Centrum pomocy > eMotion Pro > przewodnik po protokołach komunikacyjnych eMotion Pro i Ultra

przewodnik po protokołach komunikacyjnych eMotion Pro i Ultra

Problem

Urządzenie eMotion Pro lub eMotion Ultra nie może połączyć się poprzez wybraną ścieżkę komunikacyjną lub oczekiwane menu protokołu nie jest dostępne.

Przyczyna

  • Menu protokołów zależą od dokładnego modelu i wersji oprogramowania sprzętowego.
  • Komunikacja w oparciu o sieć LAN wymaga, aby urządzenie i klient były dostępne w tej samej sieci lokalnej.
  • MQTT wymaga ujawnienia aktualnego oprogramowania sprzętowegoPołączenie MQTTi wymaga prawidłowego wprowadzenia ustawień brokera.
  • Wykrywanie asystenta głosowego wymaga wykonania czynności związanych z połączeniem konta i wykryciem urządzenia.

Rozwiązanie

1. Sprawdź model i dostępne menu

  1. Otwórz urządzenie eMotion w aplikacji LinknLink.
  2. Potwierdź model urządzenia i wersję oprogramowania sprzętowego na stronie informacyjnej urządzenia.
  3. Używaj wyłącznie menu protokołu pokazanego dla tego urządzenia. Nie zakładaj, że obsługiwane jest menu udokumentowane dla innego modelu.

2. Skorzystaj z aplikacji LinknLink

Użyj aplikacji LinknLink do konfiguracji urządzenia, połączenia, statusu, obsługiwanych ustawień, przydzielania pomieszczeń i nazewnictwa urządzeń. Podczas konfiguracji trzymaj telefon i urządzenie blisko siebie i potwierdź stan sieci urządzenia w aplikacji.

3. Skonfiguruj Modbus TCP, gdy menu jest dostępne

  1. Upewnij się, że urządzenie eMotion i klient Modbus znajdują się w tej samej sieci lokalnej.
  2. Otwórz stronę urządzenia, wybierz...menu i wybierzModbus.
  3. Użyj adresu IP i informacji rejestracyjnych wyświetlanych przez urządzenie zamiast mapy rejestrów z innego modelu lub oprogramowania sprzętowego.
  4. Zacznij od zapytania tylko do odczytu i potwierdź, że wartości zmieniają się wraz ze zmianą stanu urządzenia.

4. Skonfiguruj MQTT, gdy menu jest dostępne

  1. Otwórz ustawienia MQTT w aplikacji LinknLink.
  2. Wprowadź adres brokera, port, nazwę użytkownika i hasło skonfigurowane w brokerze MQTT.
  3. Zapisz ustawienia i otwórz ponowniePołączenie MQTT.
  4. Kontynuuj tylko wtedy, gdy pojawi się statusPołączono, a następnie sprawdź Home Assistant dla jednostek urządzenia.

5. Link Alexa lub Google Home, jeśli jest to wymagane

  1. W aplikacji LinknLink wybierz+i wybierzDodaj asystenta głosowego.
  2. Wybierz Alexa lub Google Home i dotknijPołącz teraz.
  3. Uzupełnij łącze w aplikacji asystenta głosowego i uruchom wykrywanie urządzenia.

Rozwiązywanie problemów

Urządzenie jest offline w aplikacji LinknLink

Sprawdź zasilanie, sieć 2.4 GHz Wi-Fi, dostęp do routera i stan diody LED urządzenia. Otwórz ponownie aplikację i jeszcze raz sprawdź stan urządzenia, zanim powtórzysz konfigurację.

Modbus TCP nie może się połączyć

Potwierdź adres IP, dostępność sieci lokalnej, reguły zapory sieciowej i informacje o rejestrze pokazane na stronie Modbus urządzenia. Nie testuj za pośrednictwem sieci, która blokuje ruch między urządzeniami.

Home Assistant nie odbiera jednostek MQTT

Sprawdź adres brokera, port, poświadczenia i stan połączenia aplikacji. Upewnij się, że broker MQTT jest uruchomiony i że Home Assistant może się z nim połączyć. Jeśli menu MQTT jest nieobecne, przed kontynuowaniem sprawdź dokładny model i oprogramowanie sprzętowe.

Alexa lub Google Home nie może wykryć urządzenia

Upewnij się, że połączenie kont zostało zakończone, urządzenie ma wyraźną nazwę i ponownie uruchomiono wykrywanie w aplikacji asystenta głosowego.

Notatki

  • Obsługa komunikacji musi zostać potwierdzona w odniesieniu do dokładnego modelu i oprogramowania sprzętowego.
  • Nie kopiuj ustawień protokołu, danych uwierzytelniających ani informacji rejestracyjnych z innego produktu.
  • Zachowaj prywatność poświadczeń MQTT.
\n\n