Probléma
Egy eMotion Pro vagy eMotion Ultra eszköz nem tud csatlakozni a kiválasztott kommunikációs úton, vagy a várt protokoll menü nem érhető el.
ok
- A protokollmenük a pontos modelltől és firmware-verziótól függenek.
- A LAN-alapú kommunikációhoz az eszköznek és a kliensnek ugyanazon a helyi hálózaton kell elérhetőnek lennie.
- Az MQTT-hez az aktuális firmware-re van szükségMQTT csatlakozásés megköveteli a brókerbeállítások helyes megadását.
- A Hangsegéd felderítéséhez el kell végezni a fióklinket és az eszközfelderítési lépéseket.
Megoldás
1. Ellenőrizze a modellt és a rendelkezésre álló menüket
- Nyissa meg az eMotion eszközt az LinknLink alkalmazásban.
- Erősítse meg az eszköz modelljét és a firmware verzióját az eszköz információs oldalán.
- Csak az adott eszközhöz megjelenített protokoll menüt használja. Ne feltételezze, hogy egy másik modellhez dokumentált menü támogatott.
2. Használja az LinknLink alkalmazást
Használja az LinknLink alkalmazást az eszközök beállításához, a csatlakozáshoz, az állapothoz, a támogatott beállításokhoz, a helyiségek hozzárendeléséhez és az eszköz elnevezéséhez. Tartsa közel a telefont és az eszközt a beállítás során, és ellenőrizze az eszköz hálózati állapotát az alkalmazásban.
3. Konfigurálja az Modbus TCP-et, ha a menü elérhető
- Győződjön meg arról, hogy az eMotion eszköz és a Modbus kliens ugyanazon a helyi hálózaton vannak.
- Nyissa meg az eszköz oldalát, válassza ki a...menüt, és válassza kiModbus.
- Használja az eszköz által megjelenített IP-címet és regiszterinformációkat egy másik modellből vagy firmware-ből származó regisztertérkép helyett.
- Kezdje csak olvasható lekérdezéssel, és ellenőrizze, hogy az értékek megváltoznak-e az eszköz állapotának megváltozásakor.
4. Konfigurálja az MQTT-et, ha a menü elérhető
- Nyissa meg az MQTT beállításait az LinknLink alkalmazásban.
- Adja meg az MQTT közvetítőn konfigurált közvetítő címét, portját, felhasználónevét és jelszavát.
- Mentse el a beállításokat, és nyissa meg újraMQTT csatlakozás.
- Csak akkor folytassa, ha az állapot megjelenikCsatlakozva, majd ellenőrizze az Home Assistant eszköz entitásait.
5. Az Alexa vagy az Google Home összekapcsolása szükség esetén
- Az LinknLink alkalmazásban válassza a lehetőséget+és válasszHangsegéd hozzáadása.
- Válassza az Alexa vagy az Google Home lehetőséget, és koppintsonLink most.
- Töltse ki a hivatkozást a hangsegéd alkalmazásban, és futtassa az eszközfelderítést.
Hibaelhárítás
Az eszköz offline állapotban van az LinknLink alkalmazásban
Ellenőrizze az áramellátást, az 2.4 GHz Wi-Fi hálózatot, az útválasztó hozzáférését és az eszköz LED állapotát. Nyissa meg újra az alkalmazást, és ellenőrizze újra az eszköz állapotát, mielőtt megismétli a beállítást.
Az Modbus TCP nem tud csatlakozni
Erősítse meg az IP-címet, a helyi hálózat elérhetőségét, a tűzfalszabályokat és az eszköz Modbus oldalán megjelenő nyilvántartási információkat. Ne teszteljen olyan hálózaton keresztül, amely blokkolja az eszközök közötti forgalmat.
Az Home Assistant nem fogad MQTT entitásokat
Ellenőrizze a közvetítő címét, portját, hitelesítő adatait és az alkalmazás kapcsolatának állapotát. Győződjön meg arról, hogy az MQTT bróker fut, és az Home Assistant tud csatlakozni hozzá. Ha az MQTT menü hiányzik, a folytatás előtt ellenőrizze a pontos modellt és firmware-t.
Az Alexa vagy az Google Home nem tudja felfedezni az eszközt
Győződjön meg arról, hogy a fiók összekapcsolása befejeződött, az eszköznek egyértelmű neve van, és a hangsegéd alkalmazásban újra lefutott a felderítés.
Megjegyzések
- A kommunikációs támogatást meg kell erősíteni a pontos modell és firmware alapján.
- Ne másoljon át protokollbeállításokat, hitelesítési adatokat és ne regisztráljon információkat egy másik termékről.
- Az MQTT hitelesítési adatokat tartsa privátban.