Problém
Zařízení eMotion Pro nebo eMotion Ultra se nemůže připojit prostřednictvím komunikační cesty, kterou jste vybrali, nebo očekávaná nabídka protokolu není k dispozici.
Příčina
- Menu protokolu závisí na přesném modelu a verzi firmwaru.
- Komunikace na bázi LAN vyžaduje, aby zařízení a klient byli dosažitelní ve stejné místní síti.
- MQTT vyžaduje k vystavení aktuální firmwarePřipojení MQTTa vyžaduje správné zadání nastavení brokera.
- Zjištění hlasového asistenta vyžaduje provedení propojení účtu a zjišťování zařízení.
Řešení
1. Zkontrolujte model a dostupné nabídky
- Otevřete zařízení eMotion v aplikaci LinknLink.
- Na stránce s informacemi o zařízení potvrďte model zařízení a verzi firmwaru.
- Používejte pouze nabídku protokolu zobrazenou pro dané zařízení. Nepředpokládejte, že je podporována nabídka zdokumentovaná pro jiný model.
2. Použijte aplikaci LinknLink
Použijte aplikaci LinknLink pro nastavení zařízení, připojení, stav, podporovaná nastavení, přiřazení místností a pojmenování zařízení. Během nastavování mějte telefon a zařízení blízko a v aplikaci potvrďte stav sítě zařízení.
3. Nakonfigurujte Modbus TCP, když je nabídka dostupná
- Ujistěte se, že zařízení eMotion a klient Modbus jsou ve stejné místní síti.
- Otevřete stránku zařízení, vyberte...menu a vyberte siModbus.
- Místo registrační mapy z jiného modelu nebo firmwaru použijte IP adresu a informace o registraci zobrazené zařízením.
- Začněte dotazem pouze pro čtení a potvrďte, že se hodnoty změní, když se změní stav zařízení.
4. Nakonfigurujte MQTT, když je nabídka dostupná
- Otevřete nastavení MQTT v aplikaci LinknLink.
- Zadejte adresu zprostředkovatele, port, uživatelské jméno a heslo nakonfigurované na zprostředkovateli MQTT.
- Uložte nastavení a znovu otevřetePřipojení MQTT.
- Pokračujte pouze tehdy, když se zobrazí stavPřipojeno, pak zkontrolujte Home Assistant pro entity zařízení.
5. V případě potřeby připojte Alexa nebo Google Home
- V aplikaci LinknLink vyberte+a vybrat siPřidat hlasového asistenta.
- Vyberte Alexa nebo Google Home a klepněte naPropojit nyní.
- Dokončete odkaz v aplikaci hlasového asistenta a spusťte zjišťování zařízení.
Odstraňování problémů
Zařízení je offline v aplikaci LinknLink
Zkontrolujte napájení, síť 2.4 GHz Wi-Fi, přístup k routeru a stav kontrolky LED zařízení. Před opakováním nastavení znovu otevřete aplikaci a znovu zkontrolujte stav zařízení.
Modbus TCP se nelze připojit
Potvrďte IP adresu, dosažitelnost místní sítě, pravidla brány firewall a informace o registraci zobrazené na stránce Modbus zařízení. Netestujte prostřednictvím sítě, která blokuje provoz mezi zařízeními.
Home Assistant nepřijímá entity MQTT
Ověřte adresu zprostředkovatele, port, přihlašovací údaje a stav připojení aplikace. Potvrďte, že je spuštěn broker MQTT a že se k němu Home Assistant může připojit. Pokud nabídka MQTT chybí, zkontrolujte před pokračováním přesný model a firmware.
Alexa nebo Google Home nemůže najít zařízení
Potvrďte, že propojení účtu je dokončeno, zařízení má jasný název a že zjišťování bylo znovu spuštěno v aplikaci hlasového asistenta.
Poznámky
- Podpora komunikace musí být potvrzena přesným modelem a firmwarem.
- Nekopírujte nastavení protokolu, přihlašovací údaje ani neregistrujte informace z jiného produktu.
- Udržujte přihlašovací údaje MQTT soukromé.