Hjälpcenter > eMotion Pro > eMotion Pro och Ultra Communication Protocol Guide

eMotion Pro och Ultra Communication Protocol Guide

Problem

En eMotion Pro- eller eMotion Ultra-enhet kan inte ansluta via den kommunikationsväg du valde, eller så är den förväntade protokollmenyn inte tillgänglig.

Orsak

  • Protokollmenyer beror på exakt modell och firmwareversion.
  • LAN-baserad kommunikation kräver att enheten och klienten kan nås på samma lokala nätverk.
  • MQTT kräver att den aktuella firmwaren exponerasMQTT Anslutningoch kräver att mäklarinställningarna anges korrekt.
  • Upptäckt av röstassistent kräver att kontolänken och stegen för enhetsupptäckning slutförs.

Lösning

1. Kontrollera modellen och tillgängliga menyer

  1. Öppna eMotion-enheten i LinknLink-appen.
  2. Bekräfta enhetsmodellen och firmwareversionen på enhetens informationssida.
  3. Använd endast protokollmenyn som visas för den enheten. Anta inte att en meny som är dokumenterad för en annan modell stöds.

2. Använd appen LinknLink

Använd appen LinknLink för enhetsinställningar, anslutning, status, inställningar som stöds, rumstilldelning och enhetsnamn. Håll telefonen och enheten nära under installationen och bekräfta enhetens nätverksstatus i appen.

3. Konfigurera Modbus TCP när menyn är tillgänglig

  1. Se till att eMotion-enheten och Modbus-klienten är på samma lokala nätverk.
  2. Öppna enhetssidan, välj...menyn och väljModbus.
  3. Använd IP-adressen och registerinformationen som visas av enheten istället för en registerkarta från en annan modell eller firmware.
  4. Börja med en skrivskyddad fråga och bekräfta att värdena ändras när enhetens tillstånd ändras.

4. Konfigurera MQTT när menyn är tillgänglig

  1. Öppna MQTT-inställningarna i LinknLink-appen.
  2. Ange mäklaradressen, porten, användarnamnet och lösenordet som konfigurerats på MQTT-mäklaren.
  3. Spara inställningarna och öppna igenMQTT Anslutning.
  4. Fortsätt bara när statusen visasAnsluten, kontrollera sedan Home Assistant för enhetsenheter.

5. Länka Alexa eller Google Home vid behov

  1. I appen LinknLink väljer du+och väljLägg till röstassistent.
  2. Välj Alexa eller Google Home och tryck påLänka nu.
  3. Fyll i länken i röstassistent-appen och kör enhetsupptäckt.

Felsökning

Enheten är offline i LinknLink-appen

Kontrollera strömmen, 2.4 GHz Wi-Fi-nätverket, routeråtkomst och enhetens LED-status. Öppna appen igen och kontrollera enhetens status igen innan du upprepar konfigurationen.

Modbus TCP kan inte ansluta

Bekräfta IP-adressen, det lokala nätverkets tillgänglighet, brandväggsregler och registerinformationen som visas på enhetens Modbus-sida. Testa inte via ett nätverk som blockerar enhet-till-enhet-trafik.

Home Assistant tar inte emot MQTT-enheter

Verifiera mäklarens adress, port, autentiseringsuppgifter och appanslutningsstatus. Bekräfta att MQTT-mäklaren är igång och att Home Assistant kan ansluta till den. Om menyn MQTT saknas, kontrollera exakt modell och firmware innan du fortsätter.

Alexa eller Google Home kan inte upptäcka enheten

Bekräfta att kontolänken är klar, enheten har ett tydligt namn och att upptäckten har körts igen i röstassistentappen.

Anteckningar

  • Kommunikationsstöd måste bekräftas mot exakt modell och firmware.
  • Kopiera inte protokollinställningar, autentiseringsuppgifter eller registrera information från en annan produkt.
  • Håll MQTT-uppgifterna privata.
\n\n