Garantie limitée d'un an LinknLink
Version en vigueur : août 2025
Merci d'avoir choisi LinknLink. Nous nous engageons pour des produits domotiques de haute qualité. Cette garantie limitée couvre les produits éligibles pendant un (1) an à compter de l'achat d'origine.
1. Ce que couvre cette garantie :
Elle couvre les défauts de matériaux ou de fabrication en usage normal. Si un défaut apparaît et qu'une réclamation valide est reçue dans les délais, LinknLink peut, à son choix :
- Réparer le produit gratuitement avec des pièces neuves ou reconditionnées,
- Le remplacer par une unité neuve ou reconditionnée du même modèle ou équivalente, ou
- Rembourser le prix d'achat.
2. Ce qu'elle ne couvre pas :
Elle ne s'applique pas dans les cas suivants :
- Dommages dus à un accident, une mauvaise utilisation, un abus ou une modification non autorisée,
- Usure normale,
- Produits non achetés auprès de distributeurs ou revendeurs LinknLink agréés,
- Dommages dus à des surtensions, une installation incorrecte ou d'autres facteurs externes.
3. Comment obtenir un service sous garantie :
Pour une réclamation, contactez le revendeur où vous avez acheté le produit ou notre assistance avec :
- (1) une preuve d'achat (ticket ou confirmation),
- (2) une description du problème,
- (3) des photos ou vidéos si nécessaire.
Vous pouvez aussi nous écrire à : support@linklink-iot.com
4. Droits des consommateurs :
Cette garantie limitée est complémentaire et ne remplace pas les droits qui vous sont accordés par la loi sur la consommation. Vous pouvez choisir entre cette garantie ou ces droits.